安全保密是最大优势 黑莓BBM创始人专访

　　BBM全称Blackberry Messenger，是黑莓平台独有的即时聊天工具，如果你用过黑莓手机，相信你不会对他感到陌生。在Whatsapp、微信等IM工具还没问世前，在那个流量超贵网速又慢到无法忍受的2G时代，BBM确实是令人心驰神往的社交神器——全天24小时在线、消息实时推送、专用的黑莓服务器通道还有强大的群功能，而BBM直到目前都很庞大的用户数量，都是从那时积攒起来的。

　　不过如今市场的情况已经不同，即时通讯软件遍地都是，微信、陌陌、Whatsapp、Talkbox、Line、Kakao Talk这些软件不光体验优秀，能当对讲机能发图片甚至还能视频通话，而且完全免费，个个都在多平台上推出了相应的版本，这也使得BBM相形见绌。如今BBM已经打算在iOS以及Android两大系统上推出相应的版本，究竟前途怎样？带着这个疑问，我们在黑莓亚洲开发者大会上对BBM的联合创始人之一的Gary Klassen。

右边这位就是黑莓BBM创始人之一——Gary Klassen

　　问：BBM在中国受众太小，这个问题你是怎么看的？
　　答：当下BBM在中国市场的主要目标之一就是增加受众，推出iOS和Android版本和这个目标不会冲突，这是核心指导理念。我们一直花了很多时间在发展BBM，一直强调Mobile First（移动为先）。

　　问：在中国哪个应用商店买得到？
　　答：现在没有具体细节，在本周内会有进一步内部计划的商讨。如果在中国市场进一步推广，第一希望能做到最好，第二是尽量增加受众。

　　问：BBM如何和对手竞争？
　　答：我参与了BBM最初始的开发，在这里仍然要强调“Mobile First”的理念。BBM最大不同第一是身份验证，用户能够控制联系人名单，第二是可以立刻处理邮件，BBM非常强调信息传送和已阅读管理。此外我们也关注用户反馈，希望能够提升信息渠道的收集。竞争很激烈，我们希望BBM能够被更好地使用。

　　问：Line和微信分别在日本和中国市场有着非常高的市场占有率，在这些市场，BBM打算如何和他们竞争，定位又有如何不同？
　　答：BBM的用户联系人有认证和控制机制，而且我们在信息加密上有很多技术积累，可靠性和安全性是我们非常大的优势。

　　问：BBM对你而言意味着什么？对于BB10意味着什么？
　　答：我非常有幸能够参与BBM的开发，这是我职业生涯中非常美妙的一段体验。BBM开发初期，很多人觉得这个概念天方夜谭，很少人没看到其价值和潜力，很高兴看到它如今变得如此全球化和受欢迎。我也希望它能为更多人解决问题，不过我们要知道问题出在哪里。开发BBM让我有机会能够有更好的机会去理解这些，我的妻子就是第一批用户。

　　问：BB10系统的定位是什么？黑莓本来定位于商务人士，而现在iOS和Android定位所有人群，你们是怎么看的？
　　答：我们的策略不会变，希望能创立一个设备服务和网络沟通服务的空间，我们致力于对想提高生产力的客户服务。这包括各行各业的精英人士，当然也包括不同人群的通讯娱乐，当然了，企业客户更能体会到安全性。

　　问：在不同地区的产品会有不一样吗？
　　答：我们BB10希望能提供一个整体体验，暂时不会有分区域做不同的改动。

　　问：裁员对于黑莓有什么影响？
　　答：我们的核心策略不会变，就是为黑莓客户提供最好的服务。裁员是为了更好地集中资源，更好地专注于业务，更好利用资源。这是一个艰难的决定，这些同事都是我们的朋友，但是为了公司效率提高，我们不得不这么做。