专访Synology销售总监 抓准定位全面推广

　　【PConline 网络存储】2014年1月11日，北京，Synology群晖在新年后首次举办主题为“串联无界，分享无限” 的群晖DSM 5.0 Beta发布会，这是群晖在内地三场发布会的第一场。此前群晖在台北全球首次发布了旗下新一代NAS操作系统DSM 5.0 Beta，新版本的上市距离前一代近半年的时间，Synology对于软件操作系统端的革新再次发力，也率先打开了在新一年的争夺战。

　　PConline在发布会开始前特邀Synology销售总监陈予建先生，就当前的网络存储市场以及Synology今年对于NAS设备的研发计划进行了采访，我们今天也将和您一起分享此次专访的重点内容，同时就目前用户所关心的NAS问题，通过Synology群晖方面的消息，能够给予您参考。

专访Synology销售总监:抓准定位全面推广

　　本次专访中，笔者携带目前市场中对于NAS产品的相关疑问以及对于Synology群晖产品线的规划进行了想相对应的采访，受邀嘉宾Synology销售总监陈予建先生对于目前市场中的问题作出了全面的回答。

　　采访伊始，陈予建先生对于此次群晖DSM5.0版本的更新做出了简要的回答，例如在用户端的优化，对于界面的更改也吸取了苹果ios的扁平风格，让用户体验更加流畅，同时在技术方面加入更多的备份功能，例如和百度云合作，能够让用户数据得到更加全面的双向保护。

　　PConline提问一：和百度云合作的优势在哪里？

　　陈予建先生：与百度云的合作，是为了能够使用户在使用NAS产品时，与公有云进行同步工作，无论用户在使用NAS或者百度公有云，都能够进行双向同步，从而让数据共享更加全面，在NAS上做出数据修改，百度云上也会进行同步的动作，这样也可以使多台机器无论在何时何处，都可以得到实时的更新。

　　百度云的采用，在企业端也有很多新的应用，过去而言，很多机器的备份是单向的，而采用双向同步后，可以同时和多部机器进行同步，便利性更高。

Synology销售总监陈予建先生

　　PConline提问二：对于中小型企业而言，NAS本身具备很多的优势，甚至可以取代一些OA系统，但对于入门用户来讲，易用性仍然存在问题，例如一套自己所需要的功能设置下来，不熟练的用户可能需要数个小时，在起步端的引导，群晖认为应该如何解决？

　　陈予建先生：本身NAS产品所覆盖的范围人群很广泛，从最基础的家庭个人消费者，覆盖到企业用户，在这中间，群晖一直希望找到一个平衡点，对于入门消费者来讲，目前群晖的DSM操作系统有基础的入门引导，可以帮助用户操作基本功能的应用和分享以及存取。而当企业端用户，则需要比较专业的应用基础，和Windows系统相比，DSM系统也一直追求在整合度方面的优化，举例来讲，企业用户在使用方面，体验优化就是DSM的强项，和传统的PC系统相比，用户需要的功能需要单独购买，而且每一项服务的界面、操作也都不一样，相反在群晖产品端，无论用户做VPN等等需求，操作都是相似的，在这一点上，群晖的整合优势相比其他的产品而言就已经体现出来了。

　　一致的使用体验，就是DSM追求的方向，给予客户，在存储外的更多优秀体验！

　　PConline提问三：DSM5.0的BETA版本会在何时上线？正式版呢？2014年群晖对国内市场的规划是如何的？

　　陈予建先生：针对国内市场，群晖也在加大投入力度，从设计、销售、服务，群晖会做出更加优秀的提升。群晖多年来专注于NAS存储，而国内外的环境不同也是目前所面对的难题之一，针对国内的网络环境及用户需求习惯，才能做出更有效的行销服务，这是2014年的首要方向。

　　DSM5.0的BETA版本会在1月底，2月上旬发布，正式版可能会有所推迟。

　　PConline提问四：操作系统同质化是目前NAS系统的现状，让基础应用操作更简单，以及更好的效能体验，是否NAS正在大幅度的向家庭消费端导向，而减弱企业端？

　　陈予建先生：群晖一直在注重家庭和企业两个端的发展，拥有一定产品知识的高级玩家首先来带动家庭端的文化，让更多初阶的用户能够去体验NAS产品，例如引入更多例如百度云、离线下载等此类的服务，满足更多国内家庭用户所需要的直接需求。而企业端的功能开发也并没有减少，在效能方面的提升是其中主要的一个部分，例如让不同的服务器的分部利用来提升组合效能，同时其中任何一台出现故障，其他服务器会继续服务不会断线。

　　群晖发展的主轴并没有偏某一个市场，我们很多的研发人力在商用这一领域，在2013年，群晖获得了美国PCMag媒体调查中，获得最可靠“商用首选”奖项，这对群晖世界级的企业型服务做出了肯定。

　　PConline提问五：群晖在今年的产品规划上有何打算？群晖对于目前NAS上SSD的应用如何看待？

　　陈予建先生：准确的产品肯定要在恰当的时候才能够公布，机型方面今年着重会对效能部分进行提升，例如加入SSD进行闪存存取效率的提升。存储第一的一定是稳定性，其次就是效能是很重要的一定，SSD的加入能够有效的提供速度的提升。

　　当然SSD作为闪存技术为了提高安全性，采用双SSD做为应对是个好方法，如果你的资料写到一半，如果其中一个SSD出现问题，那另外一个可以继续负担工作，起到双层保护。而SSD并不会应用在所有产品上，目前群晖更加针对四盘位或者八盘位才会使用。

　　PConline提问六：目前小盘位产品的市场接受度如何？

　　陈予建先生：小盘位的接受程度还需要提高，未来一两年市场对于小盘位的认识理解是关键的时间段，国内的网络环境在趋于改善，中央方面对于网络的支持也在逐步提高，2015年达到百兆的网络环境，与邻近的国家相比，国内的使用环境也得到了改善，大家都在意识到网络条件的必要性。人们随着条件的改善必然会关注到NAS产品的亮点，同时目前4G的推广对于网络存储而言也有着推动，用户有能力去依赖设备才会需要设备。

　　PConline提问七：公有云私有云谁会战胜谁？

　　陈予建先生：其实这一只是围绕云的话题，也是很好的话题，对于公有云和私有云每个人的看法也不同，两者优略点也均有，这是一个共存的大环境。公有云拥有绝对的廉价和便利性，而私有云在随着NAS产品的提升，小盘位产品逐渐增多，也在提高接受度。

更有利的私有云市场

　　在任何共存的环境下，产品最终也会被所针对的用户群所采纳。群晖之前注重欧美市场，而目前进入中国市场，能够从当前的形式看到欧美市场的影子，少数使用者将过程扩散到朋友身上，成功来自于精准的定位，今年，最晚明年，网络存储市场就会非常的丰富。

　　PConline提问八：现在大家都开始伸手到NAS市场，例如现在火热的智能路由，群晖对这一领域有没有想法和计划？

　　陈予建先生：我们的确有在思考这个问题，NAS和路由其实并存已经很久了，甚至最早期通过优盘等方式进行，但毕竟在这一领域，并存的方式还不成熟，NAS的应用也十分的浅显，而群晖在NAS领域十分成熟，而在路由方面，我们的确也有相关的想法，往路由的技术去集成。

　　同时我们在思考如何去合并，群晖拥有强大的自主研发技术，这才会拥有竞争力，暂时不会考虑和其他路由厂商合作。

　　PConline提问九：对于硬盘这方面，群晖会选择和某个指定厂商合作么，会绑定销售么？

　　陈予建先生：像NAS 7X24的工作方式，群晖更加推荐比较耐用的服务器硬盘。我们的出货，并不会绑定硬盘出售，而只是推荐消费者。对于产品，群晖产品只是更多相容性的测试，来为消费者提供和推荐更加可靠的硬盘产品。

　　PConline提问十：与竞争对手相比，群晖最为骄傲的专业点在何处？

　　陈予建先生：首先是全球市场，在这一点上群晖拥有十分成熟的行销和技术团队，慢慢在国内生根后，群晖的原创性也能够给用户更多的自由空间在DSM系统下进行APP开发，从而尽其所用。其实对比市场的现状，大家的行销推广点上也是不一样的，应该把更加精准的服务来做为推广，而不是用一些无用的技术做为噱头进行宣传，在这一点上，无论群晖开放的第三方平台，还是对于DSM每半年一次的优化，都是在根据用户的实际需求而设定。

　　例如EMB、IBM等更加高端的企业存储厂商，群晖也在吸取优点来填取目前产品上的缺陷，从而将更专业的产品推向市场。

　　PConline提问十一：对于盘位上，群晖认为用户应该如何选择自己需求的产品，目前的2.5吋NAS服务器针对的又是什么样的人群？

　　陈予建先生：目前两盘位的产品相对买的更好，当然随着像之前说到的智能路由的出现，用户的需求也会改变。而在性价比和经济上来看，用户应当按照自己的存储量需求而定位，目前2盘位已经可以承载8TB，未来会更多。

群晖2.5吋盘位产品

　　同时目前群晖也在继续研发2.5吋盘位的产品，一方面是为了市场的全面性，其次，对于针对用户群而言，可能有些消费者认为迷你化趋势是主流，把NAS柜放到办公桌上或其他位置更加合适，这是2.5吋产品的优势就体现出来了。

　　PConline提问十二：DSM的版本更新幅度是6个月的时间么，今年夏季会推出更新的DSM版本么？

　　陈予建先生：是的，DSM版本的更新幅度在6个月左右，我们也会不断吸取市场的反馈来优化系统的易用性和功能全面性，来搭配产品做出更好的服务。