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安全保密是最大优势 黑莓BBM创始人专访

2014-04-30 16:21:24  来源:pconline 原创  作者:佚名  责任编辑:jiangyang 

  BBM全称Blackberry Messenger,是黑莓平台独有的即时聊天工具,如果你用过黑莓手机,相信你不会对他感到陌生。在Whatsapp、微信等IM工具还没问世前,在那个流量超贵网速又慢到无法忍受的2G时代,BBM确实是令人心驰神往的社交神器——全天24小时在线、消息实时推送、专用的黑莓服务器通道还有强大的群功能,而BBM直到目前都很庞大的用户数量,都是从那时积攒起来的。

  不过如今市场的情况已经不同,即时通讯软件遍地都是,微信、陌陌、Whatsapp、Talkbox、Line、Kakao Talk这些软件不光体验优秀,能当对讲机能发图片甚至还能视频通话,而且完全免费,个个都在多平台上推出了相应的版本,这也使得BBM相形见绌。如今BBM已经打算在iOS以及Android两大系统上推出相应的版本,究竟前途怎样?带着这个疑问,我们在黑莓亚洲开发者大会上对BBM的联合创始人之一的Gary Klassen。

Gary Klassen
右边这位就是黑莓BBM创始人之一——Gary Klassen

  问:BBM在中国受众太小,这个问题你是怎么看的?
  答:当下BBM在中国市场的主要目标之一就是增加受众,推出iOS和Android版本和这个目标不会冲突,这是核心指导理念。我们一直花了很多时间在发展BBM,一直强调Mobile First(移动为先)。

  问:在中国哪个应用商店买得到?
  答:现在没有具体细节,在本周内会有进一步内部计划的商讨。如果在中国市场进一步推广,第一希望能做到最好,第二是尽量增加受众。

  问:BBM如何和对手竞争?
  答:我参与了BBM最初始的开发,在这里仍然要强调“Mobile First”的理念。BBM最大不同第一是身份验证,用户能够控制联系人名单,第二是可以立刻处理邮件,BBM非常强调信息传送和已阅读管理。此外我们也关注用户反馈,希望能够提升信息渠道的收集。竞争很激烈,我们希望BBM能够被更好地使用。

  问:Line和微信分别在日本和中国市场有着非常高的市场占有率,在这些市场,BBM打算如何和他们竞争,定位又有如何不同?
  答:BBM的用户联系人有认证和控制机制,而且我们在信息加密上有很多技术积累,可靠性和安全性是我们非常大的优势。

  问:BBM对你而言意味着什么?对于BB10意味着什么?
  答:我非常有幸能够参与BBM的开发,这是我职业生涯中非常美妙的一段体验。BBM开发初期,很多人觉得这个概念天方夜谭,很少人没看到其价值和潜力,很高兴看到它如今变得如此全球化和受欢迎。我也希望它能为更多人解决问题,不过我们要知道问题出在哪里。开发BBM让我有机会能够有更好的机会去理解这些,我的妻子就是第一批用户。

  问:BB10系统的定位是什么?黑莓本来定位于商务人士,而现在iOS和Android定位所有人群,你们是怎么看的?
  答:我们的策略不会变,希望能创立一个设备服务和网络沟通服务的空间,我们致力于对想提高生产力的客户服务。这包括各行各业的精英人士,当然也包括不同人群的通讯娱乐,当然了,企业客户更能体会到安全性。

  问:在不同地区的产品会有不一样吗?
  答:我们BB10希望能提供一个整体体验,暂时不会有分区域做不同的改动。

  问:裁员对于黑莓有什么影响?
  答:我们的核心策略不会变,就是为黑莓客户提供最好的服务。裁员是为了更好地集中资源,更好地专注于业务,更好利用资源。这是一个艰难的决定,这些同事都是我们的朋友,但是为了公司效率提高,我们不得不这么做。

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