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专访联想贾朝晖:真正的客户时代已经来临

2014-04-22 10:51:19  来源:pconline 原创  作者:佚名  责任编辑:wangcheng 

  【PConline 资讯】ThinkPad,一个无数人心目中的机神;联想收购后顶着巨大压力完成转型与传承;如今,面对着移动互联网的兴起,ThinkPad再次开启了转型。

  “ThinkPad其实还是ThinkPad,他在跟随消费者的需求而转变,并不是联想改变了ThinkPad。在未来,ThinkPad将会定位在个人高端品牌。”当地时间2014年1月8日,联想集团副总裁贾朝晖在拉斯维加斯接受媒体采访时做出了上述表示。

  传统笔记本产品的发展空间

  移动互联网带给我们最大的变化就是快,产品更新快,传递信息快,平板电脑和智能手机替代了很大一部分原本需要通过PC才能够完成的任务。但传统PC并不会就此消失,而是会通过某种其他形态继续存在于这个新的时代。

贾朝晖
联想集团副总裁贾朝晖

  贾朝晖说,每个产品的发展阶段都有挑战和机会,现阶段如果只遵循传统电脑的思路,那ThinkPad的产品肯定会受到限制。在未来,ThinkPad的产品将更多的从客户需求来设计,从这个角度来看,10寸~27寸显示屏的计算市场还有很大的空间。ThinkPad要考虑的是怎样地更好满足客户的需求。虽然对于传统PC的预测并不乐观,但在轻薄和变形的产品形态上还有很大的空间。在云环境下,如何更好地根据用户需求来设计他们真正需要的产品,这也是ThinkPad未来发展的重要机会之一。因此,传统的PC并不会就此消失,而是会在市场转变的过程中获得更大的发展空间。

  产品线的延续

  提到ThinkPad,更多的人想到的是笔记本,毕竟,这一品牌在笔记本领域的耕耘已经足够深厚。但在任何领域,固守的结果只能是退化,因此ThinkPad的产品线也在随着消费者的需求而改变。

  智能手机和平板电脑本来都是起源于消费市场,但随着商用客户需求的变化,平板电脑也加入了ThinkPad这一品牌的行列,既能满足消费需求也可以同时兼顾商用需求。贾朝晖认为,未来的商用市场会有很多的机会,对于最终用户而言,这类产品可以更好的兼顾工作与生活娱乐,但从行业方面来看,可能还需要很多时间去开发适合不同行业的解决方案,比如教育行业和金融行业的需求会完全不同。但从长远和整体市场来看,行业应用会有更大的市场发展空间。

  如果客户需求达到一定量级的时候,推出Think品牌的智能手机也不是没有可能,因为从客户端来讲的话,ThinkPad希望能为客户提供更全的产品线。

  ThinkPad产品的经典与传承

  对于ThinkPad产品消费化的问题,消费者群体有两种截然不同的观点,一种认为ThinkPad失去了原本的味道,另一种观点则认为这是市场发展的必然结果。而贾朝晖认为,在这两种观点之中还有另外一种。

  贾朝晖表示,ThinkPad产品因为具有一定的历史原因,产品的任何改动都会经过仔细斟酌我调研。目的只有一个,让产品根据市场环境的需求来做改变,在保持经典元素的前期下满足消费者现时的时尚需求。

贾朝晖

  在以前,ThinkPad更多的是满足IT管理人员的需求,但现在,ThinkPad更多的也要满足新兴市场的需求。在保持经典特色的同时,融入更多消费化的特色。在企业和消费的界限逐渐模糊,产品形态也在走向融合的状态。

  从企业来讲,联想希望更有效的去做端到端的解决方案,减少不必要的复杂度,联合上下游厂商共同推动产品更迭,满足更多用户个性化的需求。

  后PC时代的挑战

  对于后PC时代下,ThinkPad同样要面临各种各样的挑战。根据各户的需求来定制产品,听起来很简单,但在实际操作过程中,要面对产品的挑战、架构思路的挑战,甚至是营销模式的挑战。

  后PC时代给产品经理带来更多的是压力,终端设备与人的沟通方式,与云、与物联网的交流沟通方式都给产品设计带来了新的思考。PC类产品依然有其发展的潜力,关键在于抓住和满足用户需求。物联网的概念从提出到成熟,其发展空间非常之大,会有更多的产品增加联网的能力,也会创造出更多的机会。

  ThinkPad产品线通过缩短产品开发周期,交际式规划产品线,改进研发模式来增加产品开发的速度。这是ThinkPad未来产品的规划发展方向,也是对自身巨大的挑战。

  产品团队已经将用户关注的焦点从计算能力和办公应用转移到轻薄时尚的角度,为用户提供更多的选择。基于大的市场环境,利用新技术为客户提供新的功能和特点。总之,对于ThinkPad而言,真正的用户时代才刚刚开始。

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